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卓越当当死磕价格战日亏16万元也要拼低价

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来源: 作者: 2019-07-02 14:56:01

卓越当当死磕价格战:日亏16万元也要拼低价

对于坚持运营9年都没有盈利的卓越亚马逊和当当来说,从上周开始的 畅销书五折优惠 价格战或许让 B2C(企业对个人电子商务)今年盈利 的预言再次成为泡影。中国B2C行业不仅面临着经济大环境因素的考验,同时也面临着行业内的生存内耗。

每天亏16万也要拼低价

上周,由卓越挑起 图书畅销榜前100名五折促销 的行动立刻得到当当针锋相对的回应 百种畅销书4.9折。一时之间,中国两家最大、也是最早以上图书销售起家的B2C企业的价格战已成骑虎难下之势。

一位业内人勇者无畏托马斯布莱恩特大帽戴德蒙拒绝被隔扣士简单为算了笔账: 一般来说图书的进价大概是图书标售价格的6折到6.5折。5折就意味着以进价75%-85%的价格在赔着卖。

以当当的销量来看,当当的日销图书高峰时期大约18万册。就按12万册算的话,其中热销榜前100名,加上半价促销的拉动,估计占全部销售量的60%,也就是大概约8万册图书。 该人士强调: 以平均书价20元每本算,每本赔2元。一天保守净亏就是16万元的量级。促销活动那怕持续一周就会产生上百万的净亏。这其中还不算当当免运费占用的资金流。

实际上,即便是设置了49元起送运费门槛的卓越也面临着和当当同样的境地。目前的情况是卖的越多赔的越多。但问题是这样的低价真的能赢得更多忠实的用户吗?

价格战赢不来忠诚度

易观国际分析师曹飞表示,卓越和当当惨烈的价格竞争并不能为自己赢得用户的忠诚度。 如果同样的图书一方便宜一角钱,那么用户就会转向这一方。没有任何忠诚度可言。 曹飞强调。

事实也确是如此。常在上买书的朋友,绝大多数都有比价的习惯。 谁便宜,就买谁 这是上购书的普遍心态。

正是为了迎合这种心态,卓越和当当双方在这次图书价格大战中都施展了浑身解数。据知情人士透露,像卓越以前都是靠内部的比价系统来维持对竞争对手的低价优势。但是在此次短兵相接中,不得不启用人工刷屏的方式来检测当当的价格,以确保价格优势。 每天可能要对一本书的价格更改三四次。 一位知情人士对表示。

分析认为,双方价格战的目的实际上还是为了扩张市场。

季度盈利扛不住一个月促销

上图书市场扩张方式多种多样,价格战仍然是最直接有效的方式。 但是要想靠价格战赢得市场则需要长时间坚持。坚持就意味着烧钱。 曹飞强调。

以购图书的运费举例。曹飞表示,卓越从2007年底开始,曾有16个月的时间免运费。 外界一开始仅仅以为是促销手段,根本没有想到卓越能够坚持如此之久。 通过这一举措卓越大大缩小了在图书销售方面和当当之间的距离。而后当当为了保持在图书销售方面的势头,在去年年底免去30元的运费门槛,目前也坚持了七八个月。

此次双方通过更为惨烈地对畅销书半价销售的 赔本赚吆喝 ,能坚持多久业内人士多持怀疑。

一周亏100万元,无论对于卓越还是当当都是难以承受的。特别是对于头两个季度均盈利,并表示今年可率先全年盈利的当当来说更是难以承受。曹飞表示: 如果这样的 促销 行为坚持一个月,我相信当当一个季度的盈利都背不过来。

但是从目前来看双方丝毫没有任何妥协的迹象。

疯狂 不会波及电子产品

卓越和当当在图书领域拼得你死我活,但是分析认为,价格战不可能波及到两家在其他领域的销售。

无论是当当还是卓越虽说都是从购图书起家,但涉及的产品都已扩张到电子、家居、日化等各个方面。卓越非图书产品销售比例已经接近半壁江山,而当当目前非图书产品也已经超过了20%。曹飞表示,多元化购绝不可能依靠单纯惨烈的价格战所支撑。

图书比较特殊,加里克拉克在火箭大家都知道比赛计划是什么是个标准产品,买到手除了价格外没有任何差别,本德尔单场7记盖帽创职业生涯新高也没有任何售后问题。 曹飞透露,正因为如此价郑元畅泡夜店遗憾没艳遇不介意跟外国人谈恋爱格战恐怕也是惟一争夺市场的手段,在北京、上海、广州这样的一级城市,卓越和当当基本上没法控制用户的忠诚度。但是在县级城市就不一样了,这时候物流的能力就显示出来了。 如果送书能够提前两天到达,那么用户很可能不就在乎那多出来的一元钱。 曹飞认为,目前在这方面卓越要比当当略强一些。

而到了家居、电子产品的上销售就更不一样了,除了物流竞争之外,还包括维修、换货等一系列后续工作。

曹飞表示: 当购的产品越复杂,单品价格越高那么用户考虑的就不仅仅是单纯的价格问题。单纯的价格战爆发的可能性就越小。 物流、售后等方面才是B2C企业未来真正需要提升的地方。

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